Reviewbeleid

Artikel 1. Inleiding

Idimota hecht waarde aan eerlijke, transparante en betrouwbare productreviews van klanten.

Dit reviewbeleid legt uit hoe productreviews van klanten worden verzameld, gepubliceerd en beheerd.

Dit beleid is van toepassing op alle productreviews die worden geplaatst of gedeeld met Idimota.

Artikel 2. Verzameling van reviews

Productreviews kunnen worden verzameld via e-mailuitnodigingen na een bestelling.

Klanten kunnen na aankoop van een product worden uitgenodigd om een productreview achter te laten.

Daarnaast kunnen klanten vrijwillig een review, ervaring of feedback delen via contact met Idimota, bijvoorbeeld via social media, e-mail of het contactformulier op de webshop.

Idimota streeft ernaar uitsluitend productreviews te publiceren die afkomstig zijn van klanten met een daadwerkelijke product- of aankoopervaring.

Reviews worden gecontroleerd aan de hand van beschikbare bestelgegevens, zoals een ordernummer, naam of e-mailadres.

Artikel 3. Publicatie van reviews

Geplaatste productreviews kunnen zichtbaar worden gepubliceerd op de webshop van Idimota.

Reviews kunnen onder andere bestaan uit:

  • een beoordeling in sterren
  • een naam of pseudoniem
  • geschreven feedback
  • foto’s of afbeeldingen
  • ervaringen met producten van Idimota

Door het plaatsen of delen van een review geeft de gebruiker Idimota toestemming om de review te publiceren op de webshop en in communicatie-uitingen van Idimota, waaronder social media en marketinguitingen.

Idimota behoudt zich het recht voor reviews technisch op te maken, te vertalen of in te korten, zonder de inhoudelijke betekenis van de review te wijzigen.

Artikel 4. Moderatie van reviews

Idimota behoudt zich het recht voor reviews niet te publiceren, te weigeren of te verwijderen indien deze:

  • onjuiste of misleidende informatie bevatten
  • beledigend, discriminerend of ongepast zijn
  • spam of commerciële promotie bevatten
  • in strijd zijn met toepasselijke wetgeving
  • persoonsgegevens van derden bevatten
  • geen betrekking hebben op een daadwerkelijke product- of aankoopervaring

Idimota publiceert geen bewust misleidende of nep reviews.

Artikel 5. Gebruik van foto’s en gebruikerscontent

Indien een gebruiker foto’s, afbeeldingen of andere content toevoegt aan een review, blijft de gebruiker verantwoordelijk voor deze content.

Door het uploaden of delen van dergelijke content geeft de gebruiker Idimota toestemming om deze content te gebruiken, reproduceren en publiceren voor commerciële en promotionele doeleinden in relatie tot Idimota.

De gebruiker verklaart dat de gedeelde content door hem of haar mag worden gebruikt en gedeeld, en dat hiermee geen rechten van derden worden geschonden.

In sommige gevallen kan Idimota gebruikers bedanken voor het delen van een review, ervaring of gebruikerscontent. Eventuele waarderingen of voordelen hebben geen invloed op de inhoud of beoordeling van reviews.

Artikel 6. Externe software en diensten

Idimota kan gebruik maken van externe software of Shopify-applicaties voor het verzamelen en beheren van reviews.

Externe partijen kunnen persoonsgegevens verwerken overeenkomstig hun eigen privacybeleid en voorwaarden.

Artikel 7. Aansprakelijkheid

Reviews vertegenwoordigen de persoonlijke mening en ervaring van individuele gebruikers.

Idimota is niet verantwoordelijk voor de inhoud van reviews die door gebruikers worden geplaatst.

Artikel 8. Wijzigingen van dit reviewbeleid

Idimota behoudt zich het recht voor dit reviewbeleid te wijzigen.

Wanneer de webshop, gebruikte diensten of wetgeving wijzigen, kan dit reviewbeleid worden aangepast.

De meest recente versie van het reviewbeleid wordt altijd gepubliceerd op de webshop. De datum van de laatste wijziging staat onderaan dit document vermeld.

Wij raden aan dit reviewbeleid regelmatig te raadplegen.

Artikel 9. Contact

Voor vragen over dit reviewbeleid kun je contact opnemen via:

support@idimota.com

Laatst gewijzigd op 19 mei 2026.